La lista nomi nel network marketing è l’elenco delle persone che conosci, da usare come punto di partenza per far conoscere prodotto e attività. Fatta bene non è una lista di bersagli da chiamare uno dopo l’altro: è uno strumento per capire chi potrebbe avere davvero bisogno di quello che proponi, e come parlargliene senza rovinare il rapporto.
Il problema non è la lista in sé. È il modo in cui di solito viene insegnata: scrivi cento nomi, chiama tutti, non accettare un no. Vediamo cosa tenere di quel metodo, cosa buttare e come affiancarlo a un modo più moderno di farsi trovare.
Cos’è la lista nomi e perché tutti te la chiedono
Quasi ogni sponsor, nei primi giorni, ti chiede di scrivere la tua lista. Il motivo è semplice: all’inizio non hai un pubblico, non hai contenuti, non hai contatti nuovi. Hai solo le persone che conosci già. Partire da loro è naturale, perché con loro esiste già un minimo di fiducia.
La lista ha anche un effetto pratico che spesso si sottovaluta: ti costringe a mettere ordine. Ti accorgi di quante persone conosci davvero, in che ambiti, con quali interessi. Questo ti sarà utile anche quando inizierai a lavorare online.
Se stai muovendo i primi passi e vuoi vedere il percorso completo, la lista nomi è solo un tassello della guida su come iniziare nel network marketing.
Perché il metodo “classico” brucia i rapporti
Il metodo che molti hanno ricevuto in eredità funziona più o meno così: scrivi tutti, proprio tutti, dal cugino al barista; poi contattali con lo stesso messaggio, magari copiato dal gruppo del team; insisti, perché “il no di oggi è il sì di domani”.
Io l’ho visto fare, e ne ho visto gli effetti. Gli errori ricorrenti sono sempre gli stessi:
- la persona diventa un numero: non chiami Marco perché pensi che il prodotto gli serva, lo chiami perché è il nome numero trentasette;
- il messaggio è vago o reticente: “ti devo parlare di una cosa, non posso dirti per telefono” crea sospetto, non curiosità;
- la proposta arriva senza contesto: un amico che non senti da anni ti scrive solo per invitarti a una presentazione;
- il no non viene accettato: il secondo e il terzo messaggio dopo un rifiuto sono quelli che fanno girare la faccia alle persone.
Il risultato è che la lista si consuma in poche settimane, e con lei una parte dei tuoi rapporti. Il tema delle persone care è così delicato che gli ho dedicato una guida a parte: network marketing con amici e parenti.
Come si fa una lista nomi fatta bene
La lista serve, ma va costruita con un obiettivo diverso: non “chi posso chiamare”, ma “a chi potrebbe essere utile quello che faccio”. Ecco come la imposterei oggi.
1. Scrivi i nomi senza giudicare
Il primo passo resta lo stesso: scrivi le persone che conosci, senza escludere nessuno a priori. Aiutati con le categorie: famiglia, amici, colleghi di oggi e di ieri, vicini, genitori dei compagni di scuola dei figli, persone della palestra, del paese, delle associazioni. Non stai decidendo chi contattare, stai solo facendo l’inventario.
2. Aggiungi due colonne: bisogno e rapporto
Accanto a ogni nome scrivi due informazioni. La prima: che bisogno potrebbe avere legato al tuo prodotto o all’attività. Per esempio, se proponi prodotti per la cura della pelle, chi ti ha mai chiesto un consiglio su questo tema? Se pensi all’attività, chi ti ha detto di cercare un’entrata in più o un lavoro più flessibile?
La seconda: com’è il rapporto oggi. Vi sentite spesso, ogni tanto, mai da anni? È una distinzione che cambia tutto il modo di avvicinarsi.
3. Dividi la lista in tre gruppi
- Persone con un bisogno evidente e un buon rapporto: sono quelle con cui puoi parlare per prime, in modo diretto e trasparente.
- Persone con un buon rapporto ma nessun bisogno evidente: non vanno “lavorate”. Basta che sappiano cosa fai; se un giorno avranno bisogno, sapranno a chi chiedere.
- Persone che non senti da tempo: qui la proposta a freddo è quasi sempre un errore. Se ti fa piacere, riprendi il rapporto per quello che è. Il resto, eventualmente, verrà dopo.
4. Prepara un messaggio vero, non uno script
Quando contatti qualcuno, digli chiaramente di cosa si tratta. Un esempio di tono:
“Ciao Laura, da qualche mese collaboro con un’azienda di prodotti per la cura della pelle. Mi ricordo che cercavi qualcosa per la pelle sensibile: se ti va ti racconto cosa uso io, altrimenti nessun problema, davvero.”
Tre cose fanno la differenza: dici cosa fai, spieghi perché hai pensato proprio a lei, lasci una via d’uscita esplicita. Per il passo successivo, cioè l’invito vero e proprio, trovi esempi e frasi da evitare in come invitare nel network marketing.
5. Annota le risposte e rispetta i no
Tieni traccia di cosa ti ha risposto ogni persona: sì, no, “più avanti”. Un no si annota e si rispetta, senza riprovarci la settimana dopo. Un “più avanti” non è un permesso a insistere: puoi chiedere se ti autorizza a risentirlo tra qualche mese, e farlo solo se ti dice di sì.
Privacy e consenso: cosa c’entra la lista nomi
È un tema che nei team se ne parla poco, ma conta. In Italia il riferimento sono le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di attività promozionale e contrasto allo spam del 4 luglio 2013.
Il Garante distingue due situazioni. Da una parte c’è il passaparola: chi inoltra a titolo personale un’offerta ai propri conoscenti non è soggetto al Codice della privacy. Dall’altra c’è l’invio dello stesso messaggio promozionale a una molteplicità di destinatari, magari con contatti presi da elenchi o dal web: qui le regole si applicano, e l’invio con mezzi automatizzati senza consenso preventivo può configurare spam.
Per i social il Garante è ancora più chiaro: prendere i dati di qualcuno dal suo profilo per mandargli messaggi promozionali è illecito, a meno che il mittente non dimostri di aver ottenuto un consenso preventivo, specifico, libero e documentato. E se qualcuno smette di seguirti o si oppone, i messaggi successivi diventano illeciti.
In pratica, per un networker questo significa:
- parlare personalmente con le persone che conosci è una cosa, inviare in serie lo stesso messaggio promozionale a decine di contatti è un’altra;
- la lista nomi è tua e resta tua: non va girata allo sponsor o al team perché la “lavorino” loro;
- niente elenchi comprati o numeri raccolti dai gruppi per mandare proposte. Se ti è stato proposto, leggi prima comprare contatti nel network marketing;
- chi ti dice di non scrivergli più va tolto dalla lista, punto.
Per i messaggi su WhatsApp, che sono lo strumento più usato con la lista nomi, c’è una guida specifica: posso mandare messaggi WhatsApp senza consenso?. Non è una consulenza legale: se hai dubbi su un caso preciso, chiedi a un professionista.
L’alternativa moderna: farti trovare invece di inseguire
La lista nomi ha un limite strutturale: finisce. E più la “consumi” in fretta, prima finisce. Per questo oggi la considero un punto di partenza, non il metodo.
Il passo successivo è ribaltare la direzione: invece di andare tu dalle persone, crei le condizioni perché siano loro a venire da te. Si chiama attraction marketing e, in parole semplici, funziona così:
- scegli un tema legato al tuo prodotto o alla tua esperienza, per esempio la cura della pelle dopo i quarant’anni o il rientro al lavoro dopo la maternità;
- pubblichi contenuti utili su quel tema, con costanza: consigli, risposte alle domande frequenti, la tua esperienza raccontata senza promesse;
- le persone interessate si fanno avanti: commentano, rispondono a una storia, ti scrivono;
- la conversazione parte da loro, e quindi da un interesse reale.
C’è un effetto collaterale che mi piace molto: anche le persone della tua lista vedono i tuoi contenuti. Molte di loro capiranno cosa fai senza che tu debba mai mandare un messaggio. E chi è interessato te lo dirà.
Lista nomi e contenuti, insieme
Le due cose non si escludono. Un modo equilibrato di lavorare potrebbe essere questo:
- usi la lista per avvisare, una volta e con un messaggio personale, le persone con cui hai un buon rapporto che hai iniziato questa attività;
- contatti in modo diretto solo chi ha un bisogno evidente;
- per tutti gli altri, lasci lavorare i contenuti.
Gli errori da evitare con la lista nomi
- Scriverla e chiamare tutti in una settimana, sotto la pressione dello sponsor o di una classifica di team.
- Usare messaggi misteriosi che non dicono di cosa si tratta.
- Proporre l’attività a chi ti ha chiesto del prodotto, o viceversa: sono due conversazioni diverse.
- Promettere guadagni per convincere chi esita. Non è solo scorretto: ti espone anche a problemi seri.
- Insistere dopo un no. Una persona che si sente rispettata oggi può tornare da te tra un anno. Una che si sente inseguita, no.
Cosa fare adesso
Prendi un foglio, o un semplice foglio di calcolo, e prepara quattro colonne: nome, bisogno possibile, stato del rapporto, risposta. Scrivi i primi trenta nomi senza giudicare. Poi segna solo quelli con un bisogno evidente e un buon rapporto: sono le prime persone con cui parlare, una alla volta, con un messaggio scritto da te. Per tutti gli altri, inizia a pensare a quale tema potresti raccontare sui social. È lì che la tua lista smette di finire.
